5 façons clés par lesquelles les petites entreprises tirent parti de l'IA pour réussir
Le marketing est une fonction cruciale pour la croissance et le succès de toute entreprise. Cependant, les petites entreprises se trouvent souvent désavantagées par rapport aux grandes entreprises, qui bénéficient des valeurs de marque établies et des économies d'échelle réalisées grâce à des relations de longue date et à de grandes équipes marketing.
Une étude de Deloitte illustre à quel point ce désavantage peut être important : les entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 10 milliards de dollars consacrent seulement 7,1 % de leur budget annuel au marketing, tandis que les entreprises dont le chiffre d'affaires est inférieur à 10 millions de dollars dépensent plus du double, soit 15,2 %.
La prolifération de l’IA contribue à combler cet écart, en agissant comme un multiplicateur de force qui permet aux petites entreprises de produire du contenu marketing proche de celui d’une entreprise avec une fraction des frais généraux et du personnel.
Voici 5 façons clés par lesquelles l’IA peut aider votre petite entreprise à commercialiser plus efficacement, avec des exemples d’outils et de services :
- Marketing de contenu : des outils tels que BuzzSumo et HubSpot utilisent l'IA pour analyser les tendances du marché et l'engagement des utilisateurs afin de suggérer des sujets d'actualité et des types de contenu qui intéresseront le plus probablement votre public. Grammaire et Hemingway Editor peuvent aider à affiner la qualité du contenu écrit.
- Rédaction de textes : Copier.ai et Jasper sont des assistants de rédaction basés sur l'IA qui peuvent générer des textes marketing, des articles de blog et des descriptions de produits convaincants. Ils utilisent le traitement du langage naturel pour garantir que le texte correspond à la voix de votre marque et plaît à votre groupe démographique cible.
- Conception graphique et vidéos : Magic Write et Lumen5 exploitent l'IA pour simplifier la création de conceptions graphiques et de contenu vidéo visuellement attrayants. Canva utilise l'IA pour suggérer des mises en page et des conceptions basées sur votre contenu, tandis que Lumen5 permet de convertir automatiquement les articles de blog en vidéos attrayantes.
- Chatbots : Intercom et Drift fournissent des chatbots IA capables de gérer les tâches de base du service client, d'engager les visiteurs et même de qualifier les prospects directement via votre site Web ou vos plateformes de réseaux sociaux. Ces outils contribuent à améliorer l’interaction client sans la présence constante de personnel humain.
- Informations client : Crisp et Kissmetrics utilisent l'IA pour analyser les données clients provenant de différents canaux afin de fournir des informations exploitables. Ces plateformes aident les petites entreprises à comprendre les modèles de comportement des clients, à optimiser les campagnes marketing et à personnaliser les expériences client sur la base de données en temps réel.
Alors que l’IA continue de s’intégrer aux opérations commerciales, il est clair que ses capacités sont vastes, mais ne remplacent toujours pas la créativité humaine et la perspicacité stratégique. Pour les petites entreprises, les outils d’IA offrent un avantage concurrentiel, améliorant la productivité et l’efficacité sur un marché numérisé.
Ce blog a été conçu par l'équipe marketing d'Accord et écrit avec l'aide de l'IA