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Les renseignements personnels des employ\u00e9s et des administrateurs sont recueillis et conserv\u00e9s dans le cours normal des activit\u00e9s commerciales. Ces informations sont consid\u00e9r\u00e9es comme confidentielles et sont s\u00e9curis\u00e9es. La s\u00e9curit\u00e9 des informations est bas\u00e9e sur leur sensibilit\u00e9 et peut inclure la protection par mot de passe, le cryptage des donn\u00e9es et \/ ou l'acc\u00e8s restreint aux r\u00e9pertoires et fichiers. Seuls les employ\u00e9s qui ont besoin d'acc\u00e9der \u00e0 ces informations pour les op\u00e9rations commerciales sont autoris\u00e9s \u00e0 y acc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n
In the course of originating and managing loans and credit facilities, personal information may be obtained from clients or about clients via third parties. The collection of the information is only undertaken with consent and for those that use the Company’s financial services. This information provides the necessary details to secure financing or credit. Personal information is shared with third parties only as described in the Electronic Communication, Verification, and Identity Confirmation section below, or otherwise with the client’s consent or as required by law.<\/p>\n\n\n\n
Il arrive que des clients ou leurs propres clients utilisent des cartes de cr\u00e9dit personnelles pour r\u00e9gler des produits ou des services fournis \u00e0 leur entreprise. Les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit utilis\u00e9es lors de ces transactions sont trait\u00e9es par l'interm\u00e9diaire de nos services bancaires. Les d\u00e9tails de chaque transaction ainsi que les informations relatives \u00e0 son autorisation sont conserv\u00e9s pendant une dur\u00e9e de 10 ans \u00e0 des fins d'audit. Toutes les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit font l'objet de mesures de s\u00e9curit\u00e9 physique et leur acc\u00e8s est restreint aux seuls employ\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9 dont les fonctions le n\u00e9cessitent.<\/p>\n\n\n\n
We may collect and use personal information with the person\u2019s consent or as permitted or required by law and in alignment with Canada’s Anti-Spam Law (CASL). This may include using personal email addresses or phone numbers for the purpose of electronic communication unrelated to a specific loan application or account. Consent may be express or implied, depending on the circumstances and the sensitivity of the personal information in question. At any point, recipients may opt out of receiving Commercial Electronic Messages (CEMs) from us by clicking on the Unsubscribe button on the bottom of our CEMs. We take full accountability and responsibility for CASL compliance. In addition, website analysis statistics are made available to information technology staff and management for the purpose of monitoring the Company’s web traffic.<\/p>\n\n\n\n
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En soumettant une demande de cr\u00e9dit, les demandeurs, actionnaires, garants ainsi que toute autre personne ou entit\u00e9 figurant dans la demande (y compris les conseillers financiers, institutions financi\u00e8res, cabinets comptables, cabinets d'avocats, compagnies ou agents d'assurance et compagnies d'assurance-cr\u00e9dit) autorisent Accord \u00e0 communiquer avec eux par voie \u00e9lectronique, par courriel ou par SMS, en utilisant les coordonn\u00e9es fournies lors de la demande ou ult\u00e9rieurement.<\/p>\n\n\n\n
Accord fait appel \u00e0 des prestataires de services tiers pour v\u00e9rifier que les adresses \u00e9lectroniques et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone associ\u00e9s aux parties \u00e0 une demande de cr\u00e9dit sont valides, actifs et correctement attribu\u00e9s. En soumettant une demande, les demandeurs autorisent Accord \u00e0 communiquer les noms et coordonn\u00e9es pertinents \u00e0 ces prestataires \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n
Accord uses third-party service providers to verify the identity of the company, its shareholders, guarantors, directors, officers, signing authorities, and other associated individuals. This may involve sharing information such as name, date of birth, residential and business address, and government-issued identification details, in order to meet identity verification, fraud prevention, anti-money laundering, and “know your client” obligations. These providers may draw on their own databases, public records, telecommunications carriers, and credit reporting agencies, and may retain records of verification performed in accordance with their own policies and applicable law.<\/p>\n\n\n\n
Ce consentement s\u2019applique aux renseignements fournis au moment de la demande ainsi qu\u2019\u00e0 tout renseignement communiqu\u00e9 ult\u00e9rieurement \u00e0 Accord ou recueilli par celle-ci ; il demeure en vigueur pendant toute la dur\u00e9e de la relation et par la suite, dans la mesure n\u00e9cessaire pour atteindre ces objectifs ou pour se conformer aux exigences l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n
Accord ne contactera ses clients par e-mail qu'\u00e0 partir d'adresses se terminant par @accordfinancial.com. Tout e-mail semblant provenir d'Accord mais n'\u00e9manant pas de ce domaine doit \u00eatre supprim\u00e9 et signal\u00e9 \u00e0 un repr\u00e9sentant d'Accord. Les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone utilis\u00e9s pour les communications par SMS peuvent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s sur demande.<\/p>\n\n\n\n
Electronic communications carry inherent risks, including interception, phishing\/spoofing, accidental data leakage, lack of encryption, unauthorized access to stored messages, and the fact that information sent to third-party verification providers is processed outside Accord’s own systems and is subject to those providers’ security practices. By choosing to communicate electronically, clients accept these risks. To the extent permitted by law, Accord is not liable for loss or damage arising from interception, delay, corruption, misdirection, or non-receipt of electronic communications, or from the acts of third-party verification providers, except where caused by Accord’s own gross negligence or willful misconduct.<\/p>\n\n\n\n
All the Company’s offices have building security and an after business hours locked door policy. Computer room facilities are secured by lock, only authorized personnel will be granted access. The Company’s networks are secured by firewalls and protected by antivirus and malware software, kept up-to-date against emerging threats; in some cases, redundant firewalls and duplicate threat scanning are used.<\/p>\n\n\n\n
Toute information personnelle dont l'utilit\u00e9 a cess\u00e9 est d\u00e9finitivement supprim\u00e9e, d\u00e9chiquet\u00e9e ou d\u00e9truite. Les disques durs des \u00e9quipements \u00e9lectroniques \u2014 tels que les ordinateurs personnels, les t\u00e9l\u00e9copieurs et les scanners \u2014 sont effac\u00e9s avant d'\u00eatre mis au rebut ou de quitter les locaux.<\/p>\n\n\n\n
Avis de non-responsabilit\u00e9 : En communiquant votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 Accord Financial, vous acceptez et reconnaissez qu\u2019Accord Financial puisse envoyer des messages texte \u00e0 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile, quelle qu\u2019en soit la finalit\u00e9. Vous pourrez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en r\u00e9pondant \u00ab STOP \u00bb. Des frais de messagerie et de donn\u00e9es peuvent s\u2019appliquer. Aucune information relative \u00e0 votre num\u00e9ro de mobile ne sera communiqu\u00e9e \u00e0 des tiers ou \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es \u00e0 des fins de marketing ou de promotion. Toutefois, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone pourront \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 des prestataires tiers charg\u00e9s de la v\u00e9rification, conform\u00e9ment \u00e0 la section \u00ab Communications \u00e9lectroniques, v\u00e9rification et confirmation d\u2019identit\u00e9 \u00bb ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n